Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Ответственным за обработку ваших персональных данных является:

2. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные формы: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание вашего обращения, которые вы добровольно предоставляете через формы на нашем сайте.
• Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере для обеспечения функциональности сайта, анализа посещаемости и персонализации контента.
• Аналитические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения, время и продолжительность сеанса, источник перехода.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:

• Ответ на запросы: обработка данных, предоставленных через контактные формы, для ответа на ваши обращения (правовое основание — ст. 6(1)(b) GDPR).
• Улучшение сайта: анализ поведения пользователей для оптимизации работы сайта и повышения качества услуг (правовое основание — ст. 6(1)(f) GDPR, законный интерес).
• Соблюдение юридических обязательств: выполнение требований законодательства (правовое основание — ст. 6(1)(c) GDPR).
• Согласие: для необязательных файлов cookie и маркетинговых рассылок (правовое основание — ст. 6(1)(a) GDPR).

4. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. Данные контактных форм хранятся не более 24 месяцев с момента последнего обращения. Аналитические данные обезличиваются через 14 месяцев. Файлы cookie имеют различные сроки действия, указанные в нашей Политике использования файлов cookie.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR): получить копию ваших персональных данных.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR): потребовать исправления неточных данных.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR): потребовать удаления ваших данных при наличии соответствующих оснований.
• Право на переносимость (ст. 20 GDPR): получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на жалобу (ст. 77 GDPR): подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@lumoventii.com.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, их назначении и сроках действия содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время изменить настройки cookie через баннер на нашем сайте или через настройки вашего браузера.

7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: